به گزارش روابط عمومي ‌بانک صادرات ايران، به مناسبت فرا رسيدن سي و يکمين سالگرد پيروزي انقلاب شکوهمند اسلامي‌ و در راستاي همسويي با بانکداري بين‌المللي ونيز جلب رضايت مشتريان،‌ اين بانک به عنوان اولين بانک کشور امکان پرداخت اينترنتي اقساط تسهيلات را براي کليه مشتريان سيستم بانکي فراهم کرد.

اين گزارش حاکي است، گيرندگان تسهيلات از سيستم بانکي کشور در صورتي‌که عضو بانکداري اينترنتي بانک صادرات باشند مي‌توانند با ورود به سايت اين بانک به نشاني (www.bsi.ir) و انتخاب بخش بانکداري اينترنتي و درج مشخصات، نسبت به پرداخت اقساط تسهيلات خود بدون محدوديت زماني و مکاني اقدام نمايند.
گفتني است، متقاضيان براي پرداخت اقساط تسهيلات، مي‌بايست شماره شناسه حساب بانکي خود (شبا) را از شعبه دريافت‌کننده تسهيلات يا از وب‌سايت اينترنتي آن بانک دريافت و سپس نسبت به پرداخت اقساط تسهيلات اقدام نمايند. لازم به ذکر است ارائه اين خدمت نوين که به عنوان گامي‌ بلند در راستاي استقرار نظام بانکداري الکترونيک در کشور به حساب مي‌آيد، ‌علاوه بر جلب رضايت مشتريان، ‌تاثير بسزايي در صرفه‌جويي در وقت و هزينه مردم،‌ خلوت‌سازي شعب، ‌کاهش ترافيک و ترددهاي زايد بين شهري و جلوگيري از آلودگي هوا خواهد داشت.

وقتي توي مشتري مداري نمونه اي و همه مشتري هاي شعبه دلشون مي خواد كارشون رو پيش شما انجام بدن !

وقتي صبح كه مي ري سر كار انبوهي از چك هاي داخلي رو مي بيني كه توي يك كلاسور آماده اند تابا انگشتان و چشم هاي تو دست در گريبان بشن!

وقتي صبح با اينكه راهت از همه دورتره سعي مي كني قبل از ساعت ۷ خودت رو به شعبه برسوني و تا ساعت ۲ فقط كار مي كني اونم بدون استراحت !

وقتي اضافه بر مسئوليت كاريت ، كار بارت مي كنند و به خوبي از پس كارها برمياي!
وقتي دانشجو هستي و سعي مي كني كلاس هاي دانشگاه كوچكترين لطمه اي به كارهاي بانك نزنه !

وقتي خيلي كارهاي ديگه رو انجام ميدي و پاچه خواري رئيس رو نمي كني ! فقط پاچه خواري رئيس رو نمي كني !

........ كار به اينجا مي رسه ......... اونهايي كه پاچه خواري مي كنن تو برگه ارزش يابي سالانه نمرشون از شما بيشتر مي شه ... با اين وجود با خودت مي گي هيچ مسئله اي مهم تر از انجام دادن كار مشتري نيست ..... هيچ مسئله اي

-----------------------------------------------

پ.ن : دوست خوبم بامرام در قسمت نظرات اينگونه مرقوم فرمودند:

سلام دوست گرامی
مطلب جالبی مرقوم فرموده اید ! متاسفانه ارزشیابی های سالیانه ای که در ادارت ما انجام میشود کمتر اعتبار واقعی را دارد!
تا یه حدی اش که از پیش تایین شده است!
تا یه حدی اش به راوبط کاری نادرست بسته است!
تا یه حدی هم . . .
من میگم درسته آدم نباید کوتاه بیاد اما اصل اینه که تو ارزشیابی واقعی پیش خدا رو سفید باشی...!!
با تشکر
سربلند باشید

دستگاه‌هاي اجرايي موظف شدند در استخدام كارمندان خود پس از طي مراحل گزينش و در بدو ورود افراد به دستگاه اجرايي، تمهيدات لازم را براي اداي سوگند و امضاي منشور توسط آنان فراهم كنند.

به گزارش پايگاه اطلاع رساني دولت، با تصويب وزيران عضو كميسيون امور اجتماعي و دولت الكترونيك، دستگاه‌هاي اجرايي موظف شدند در استخدام كارمندان خود پس از طي مراحل گزينش و در بدو ورود افراد به دستگاه اجرايي تمهيدات لازم براي اداي سوگند و امضاي منشور اخلاقي و اداري كارمندان دولت توسط آنان را فراهم كرده و سوگندنامه و منشور امضا شده را در پرونده پرسنلي آنان نگهداري كنند.

شبا چيست؟ ( شناسه حساب بانكي ايران)

انتقال پول از هر حساب شما در هر بانك به حساب ديگر در بانك ديگر بصورت الكترونيكي ، با پياده سازي سامانه تسويه ناخالص آني "ساتنا" و سامانه پاياپاي الكترونيك "پايا" در بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران امكان پذير شده است. به اين ترتيب انتقال پول به حسابي در بانك ديگر، به سادگي دريافت نقدي و واريز به يك حساب در همان بانك قابل انجام است. تحقق اين امر تحولي عظيم در نظام بانكي كشور بشمار مي رود و اثرات فوق العاده مثبتي از جمله  كاهش تقاضاي عمومي براي اسكناس ، ايران چك ، چك هاي رمزدار ، كاهش مراجعه به شعب بانك ها ، كاهش ترددهاي درون شهري و ... خواهد داشت.

شناسه حساب بانكي ايران را كه به اختصار " شبا" ناميده مي شود ، شماره اي ۲۴ رقمي كه يك حساب بانكي را به صورت منحصر به فرد در تمام نظام بانكي ايران مشخص مي كند. آشنايان و طرف هاي تجاري شما مي توانند بدون نياز به ذكر نام بانك ، نام يا كد شعبه ، نوع حساب و اطلاعات نظير آن ، بصورت الكترونيكي وجه را برايتان حواله كنند. همچنين شما مي توانيد از "شبا" ي ديران براي انتقال وجه به آنها استفاده كنيد.

مسئولين و كاركنان بانك صادرات ايران خود را خدمتگزار شما مي‎دانند و اعتقاد دارند كه :

مشتري حق دارد انتظار داشته باشد كه محيط بانك امن ، پاكيزه ، آراسته ، منظم و راحت باشد .

 مشتري حق دارد انتظار داشته باشد كه كاركنان بانك خوش لباس ، خوش برخورد ، مؤدب ، متين و مورد اعتماد باشند و با وي رفتاري احترام آميز و صميمانه داشته باشند .

 مشتري حق دارد انتظار داشته باشد كاركنان بانك به سؤالهاي او با صبر و شكيبايي پاسخ داده و در انجام امور بانكي وي را ياري دهند .

 مشتري حق دارد انتظار داشته باشد مراحل انجام كار روشن و كوتاه باشد ، براي يك كار بانكي به افراد مختلف ارجاع داده نشود و كار او در اسرع وقت و با حداقل معطلي انجام شود .

مشتري حق دارد انتظار داشته باشد وسايل نوشت افزاري مورد نياز از قبيل فرم ، كاربن ، مهر ، خودكار و نظاير آن به آساني در دسترس باشد .

 مشتري حق دارد انتظار داشته باشد كه بانك در جهت منافع قانوني وي اقدام نمايد و در صورت تقاضا ، نظرات مشورتي و اطلاعات دقيق و كامل راجع به نوع خدمت بانكي مورد نظر در اختيار او گذاشته شود .

مشتري حق دارد در هر زمان بداند وضعيت حسابهاي او نزد بانك چگونه است .

 مشتري حق دارد انتظار داشته باشد كاركنان بانك بين مشتريان تبعيض قائل نشوند و كيفيت خدمات ارائه شده براي همه يكسان و مطلوب باشد .

 مشتري حق دارد انتظار داشته باشد كه در صورت شكايت و ابراز نارضايتي از خدمات بانك به شكايت او سريعاً رسيدگي شود .